“科技之术，赋予诚信建设新手段。”据盛瑞生介绍，作为科技型个人金融生活服务集团，平安在维护企业自身诚信的过程中就大量使用了“黑科技”。2017年平安人寿业内首推的“闪赔”服务，就将诚信科技保障输入产品设计环节，通过应用生物识别、OCR技术、大数据模型、自动理算系统等智能技术，规避客户冒办理赔申请风险，为客户提供“安心、安全、安逸”的理赔服务体验。除此之外，无论是在代理人的甄选环节上，还是在产品的售后服务上，都有强大的“黑科技”力量作为保障，以确保一切都在诚信的环境下运营。

今年，平安产险在业内率先开创了“信任赔”服务，客户在理赔信任额度内完全自己自主完成理赔，赔付的平均完成时间只有168秒。这一服务的推出，推动了行业诚信水平的提升和行业升级，更重要的是，以此鼓励和引导广大车主遵章行车，守法驾驶，诚信理赔，从而整体上提高了社会的信任程度。

 作为“区块链”时代的领跑者，针对金融创新支农，平安还推出了智慧农产品产销溯源平台，助力产业扶贫智慧升级的同时，帮助企业优化运营生产管理标准、向消费者提供品质认证的放心农产品。

“互联网科技是双刃剑，防范网络诚信风险，建立更良好的信任体系，是我们一直思考并致力于行动的，虽然使信任关系日益复杂化，欺诈成本更低，但反过来，如果运用得当，互联网科技是解决诚信问题强有力的手段”。盛瑞生表示，通过技术的迭代变革，中国平安能够更好地实现诚信服务，造福于整个国家和社会。