什么叫质量管理体系

日期： 2025-10-04 栏目：信息浏览：

质量管理体系是一套系统化的方法，用于确定和提供质量管理规则，以监控、测量、保证和提高质量目标。它通过一系列的程序和文件化规则，使组织内的所有部门和个人都明确其质量目标和要求，从而保证产品的质量和服务的质量。该体系的目标是提高质量水平，增强顾客满意度，减少浪费，提高效率和经济效益。它涉及组织内部的所有过程和活动，包括研发、生产、销售、服务、管理等各方面。质量管理体系是组织管理的重要组成部分，对于任何希望在竞争中取得优势的组织来说，都是至关重要的。

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